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July 11, 2026 02:42 PM IST

RailOne ऐप यूज़र्स के लिए नया नियम, WhatsApp और स्क्रीनशॉट वाले टिकट पर नहीं होगी यात्रा

शिवानी जायसवाल , नई दिल्ली - भारतीय रेलवे ने RailOne ऐप से बुक किए जाने वाले डिजिटल अनारक्षित (Unreserved) टिकटों को लेकर नया नियम स्पष्ट किया है। अब यात्रा के दौरान टिकट जांच के समय WhatsApp पर भेजा गया टिकट, स्क्रीनशॉट, फोटो या PDF कॉपी मान्य नहीं होगी।

यात्रियों को केवल RailOne ऐप में मौजूद ओरिजिनल डिजिटल टिकट ही दिखाना होगा। रेलवे का कहना है कि यह कदम टिकटों के दुरुपयोग को रोकने और सत्यापन प्रक्रिया को अधिक सुरक्षित बनाने के लिए उठाया गया है। यह नियम विशेष रूप से RailOne ऐप से बुक किए गए अनारक्षित डिजिटल टिकटों पर लागू होगा।

रेलवे के अनुसार, डिजिटल टिकट उसी रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और उसी मोबाइल फोन पर उपलब्ध होना चाहिए, जिससे टिकट बुक किया गया था। यदि यात्री टिकट का स्क्रीनशॉट, WhatsApp कॉपी या किसी अन्य माध्यम से भेजी गई कॉपी दिखाता है, तो उसे वैध टिकट नहीं माना जाएगा।

अधिकारियों ने यात्रियों को सलाह दी है कि यात्रा के दौरान अपना मोबाइल फोन चार्ज रखें और टिकट RailOne ऐप में ही उपलब्ध रखें। इसके अलावा, डिजिटल अनारक्षित टिकट ट्रेन के प्रस्थान से पहले ही बुक किया जाना आवश्यक है।
रेलवे ने स्पष्ट किया है कि यह नियम डिजिटल अनारक्षित (Unreserved) टिकटों के लिए है।

यात्रियों से अपील की गई है कि वे किसी भी असुविधा से बचने के लिए केवल आधिकारिक RailOne ऐप में मौजूद मूल टिकट का ही उपयोग करें। रेलवे का मानना है कि इससे टिकट जांच की प्रक्रिया अधिक पारदर्शी होगी और फर्जी टिकटों पर रोक लगाने में मदद मिलेगी।

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